Als journalistische Form hat sich das Corporate Publishing fest etabliert. Vor allem Kundenmagazine sind ein wichtiges Instrument zur Kundenbindung und Neuakquise. Wie Firmen mit Kunden und Mitarbeitern sprechen, ist auch für Journalisten spannend.

Konzeptionell heißt das zuerst Leserorientierung. Denn Kommunikation ist dann erfolgreich, wenn sie ankommt. Corporate Publishing ist dabei die Kunst, einem Leser Informationen zu vermitteln, die er nicht wissen will — aber trotzdem aufnimmt, weil's spannend gemacht ist.

Umgekehrt ist es auch für Unternehmen wichtig, Journalisten in ihre Kommunikationswelt einzubinden. Denn Corporate Publishing bedeutet auch, Kunden und Mitarbeitern Tatsachen oder Entscheidungen mitzuteilen, die aus den verschiedensten Gründen bisher noch nicht kommuniziert wurden.

Journalisten bieten dabei einen neuen Blick auf Altbekanntes. Sehen anders und von Außen auf das Unternehmen und seine strategische Ausrichtung. Journalisten wissen zudem in der Regel, was Leser lesen möchten. Kundenorientierung ist das Schlagwort. Erfolgreiche Kommunikation vermittelt glaubwürdig die strategische Ausrichtung eines Unternehmens.